Der Mediator strebt gemeinsam mit den streitenden Parteien eine Lösung an, die beide akzeptieren können und die ihnen ermöglicht, ihr Gesicht zu wahren. Keiner braucht sich als Verlierer zu fühlen. Man spricht in diesem Fall von einer Win-win-Situation.
Ein nicht zu unterschätzender Vorteil ist die beträchtliche Ersparnis von Zeit und Geld. Im Vergleich ist eine gerichtliche Auseinandersetzung wesentlich kostenintensiver.

Darüber hinaus hat Mediation Vorteile auf gesellschaftlicher Ebene: Mit ihrem Ansatz, gegenseitigen Nutzen statt einseitiger Schuldzuweisung anzustreben, gilt sie als Wegbereiter einer neuen Konfliktkultur, die dazu beitragen kann, den Umgang der Menschen untereinander zu verbessern.
Und schließlich trägt jeder Streitfall, der durch Mediation gelöst werden kann, ganz konkret zur Entlastung der Gerichtsbarkeit bei.